Checkout-processen håndteres på nomadiqbbq.com. Vores webshop er tilgængelig på engelsk, tysk og hollandsk.
Når du bestiller online, kan du vælge at få ordren leveret til en hvilken som helst postadresse. Det er også muligt at afhente de bestilte produkter på et PostNL-afhentningssted i dit område.
Det er enkelt at afgive en bestilling på vores hjemmeside, og den består af følgende fem trin:
- Når du har lagt et nomadiQ-produkt i din indkøbskurv, kan du vælge at bestille med det samme (klik på “Læg i indkøbskurv”).
- Hvis du har lagt alle dine ønskede produkter i indkøbskurven, kan du gå videre til ‘Checkout’. Det kan du gøre som gæst eller som fast nomadiQ-kunde via dit login.
- Ordreoversigt: indtast dine adresseoplysninger eller tjek dem (logget ind). Den adresse, du indtastede, da du oprettede kontoen, er som standard valgt som leveringsadresse. Du kan også tilføje en ny adresse, og det er også muligt at få ordren leveret som en gave til en anden.
- Herefter kan du vælge betalingsmetode. Betaling med iDEAL er altid gratis. Forsendelsesomkostningerne for en grill er gratis for europæiske forsendelser.
- Før du klikker på den røde knap “Afgiv ordre”, skal du kontrollere dine detaljer og ordreoplysninger. Hvis der er noget, der ikke stemmer, kan du stadig rette de forkerte data.
FORSENDELSE
Din ordre sendes med PostNL (i Holland og Belgien) og sendes normalt inden for 3 arbejdsdage til din valgte leveringsadresse.
Hvis denne tidsfrist overskrides, kan du komme i kontakt med nomadiQ-registret.
ANNULLERING AF EN BESTILLING
Du kan annullere din bestilling inden for betænkningstiden på 14 dage.
Hvis du ønsker at gøre dette, bedes du kontakte vores kundeservice.
SPOR DIN ORDRE (UDLANDET)
Din ordre vil blive sendt inden for Holland og Belgien med PostNL.
Vi arbejder med Track & Trace-koder.
Ved forsendelser til udlandet samarbejder vi med forskellige partnere, men i de fleste tilfælde med DPD.